Registrierung ändern - Artikel hinzufügen
Wenn alle Artikel aus der gleichen Bestellung stammen, registrierst du deine Rücksendung einfach erneut online und fügst den letzten Artikel hinzu.
Nach der Registrierung des Artikels erhältst du ein neues Rücksendeetikett. Wenn du bereits ein Etikett hast, kannst du dieses einfach ignorieren. Alle deine Artikel sind unter der gleichen Bestellnummer registriert und werden mit all deinen Etiketten verbunden sein. Also ist der zuletzt registrierte Artikel auch mit deinem ersten Etikett verbunden.
Registrierung ändern - Artikel entfernen
Wenn du einen Artikel bereits registriert hast und dies wieder rückgängig machen willst, musst du uns nicht benachrichtigen. Du kannst einfach den Artikel, den du behalten möchtest, nicht in dein Rücksendepaket legen.
Bei Ankunft scannt unser Lager alle zurückgesendeten Artikel. Dort wird vermerkt, dass du es dir anders überlegt hast und nicht alle registrierten Artikel zurücksenden möchtest.
Ich habe eine Rücksendung angemeldet, möchte die Bestellung dennoch behalten
Falls du deine Anmeldung bereust, kannst du die Bestellung einfach behalten. Deine Online-Registrierung wird erst aktiv, sobald das Paket an uns zurückgesendet wurde.
Du zahlst nicht pro erstelltes Etikett, sondern pro zurückgesendetes Paket. Also werden wir keine Gebühren von deiner Bestellung abziehen.