Lieferzeit
Allerdings kann es während intensiver Perioden zu längeren Lieferzeiten kommen. Die aktuelle Lieferzeit wird angezeigt, wenn du die Liefermethode an der Kasse auswählst. Die Lieferzeit findest du auch auf der Bestellbestätigung.
Bitte beachte, dass keiner unserer Lieferdienste samstags, sonntags oder an Feiertagen ausliefert.
Versandkosten
Der Preis, den du siehst, ist der Endpreis.
Es kommen keine zusätzlichen Kosten oder Steuern bei der Lieferung dazu.
Hauslieferung (DHL)
Wenn du die Lieferung nach Hause wählst, wird dein Paket montags bis freitags in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr und samstags in der Zeit von 8:00 bis 14:00 Uhr direkt an deine Haustür geliefert.
Wirst du bei einem Zustellversuch nicht angetroffen, hinterlässt dir der Paketbote eine Information in deinem Briefkasten, wo du dein Paket abholen kannst - entweder im nächstgelegenen DHL Paketshop, bei einer DHL Paketbox oder bei deinem Nachbarn.
Nach 7 Werktagen im Paketshop wird das Paket automatisch an uns zurückgesendet.
DHL bietet den Service 'Wunschpaket' an. Mit 'Wunschpaket' erhälst du dein Paket ´whenever´und ´wherever´. Über diesen Link kannst du dich für diesen Service anmelden www.dhl.de . Entscheidest du dich für 'Wunschpaket' wird die Verantwortung bezüglich der Lieferung an dich übertragen. Wir vom Onlineshop had keinen Einfluss auf den Service ´Wunschpaket´.
Klimakompensiert
Einige CO2-Emissionen können nicht vermieden, jedoch kompensiert werden. DHL GoGreen unterstützt die Klimakompensation durch weltweite Projekte, welche den höchsten Anforderungen entsprechen (Goldstandard). Der Versand mit GoGreen trägt zur Verbesserung von Kochherden und der Wasserfilterung in Guatemala, zum Bau von Windmühlen in Indien und vielem mehr bei.
Klicke hier, um weiterzulesen.
Wie funktioniert der Expressversand?
Dein Paket wird von DHL Express zu deiner Wohnung geliefert.
Bevor dein Paket ankommt, erhältst du eine SMS oder E-Mail von DHL, die dich darüber informiert, dass dein Paket unterwegs ist. Nach der Lieferung schickt dir DHL auch eine SMS oder E-Mail, um zu bestätigen, dass die Lieferung stattgefunden hat.
Wenn du während des Zustellversuchs nicht zu Hause bist, hinterlässt DHL eine Nachricht in deinem Briefkasten mit Anweisungen, wie du eine erneute Zustellung vereinbaren kannst.
Wenn die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen erfolgt, schickt DHL das Paket an uns zurück. Sobald wir das zurückgesendete Paket erhalten haben, informieren wir dich per E-Mail und erstatten dir den Betrag. Du bekommst noch eine E-Mail, die die Rückerstattung bestätigt.
Lieferplan:
- Montag - Donnerstag
Bestelle vor 17:00 Uhr → Lieferung am nächsten Werktag.
Bestellung nach 17:00 → Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen.
- Freitag - Samstag
Bestelle vor Samstag 22:00 → Lieferung am Montag.
- Sonntag
Bestellungen am Sonntag → Lieferung am Dienstag.
Deine Bestellung verfolgen
Wir schicken dir eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, sobald dein Paket unser Lager verlässt.
Bitte gib uns bis zu drei Werktage Zeit, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.
Alle unsere Pakete werden aus Polen verschickt. Du kannst dein Paket leider nicht verfolgen, während es noch auf dem Weg von Polen in dein Zustellungsland ist. Die Sendungsverfolgung wird aktiv, sobald das Paket im Sortierzentrum in deinem Land ankommt.