Notre formulaire de retour avec code-barres est notre option de retour sans impression.
Que signifie le retour sans impression ?
Le retour sans impression vous permet de retourner votre colis totalement sans papier et sans avoir à imprimer quoi que ce soit. Au lieu de cela, la poste imprimera votre étiquette en scannant le code-barres sur votre appareil.
Comment obtenir votre code-barres
Pour obtenir un code-barres, vous devez simplement enregistrer votre retour sur notre portail de retour. Sélectionnez « Imprimer en magasin » sous « Choisissez la méthode de retour », et vous recevrez un code-barres par e-mail après l'enregistrement.
GUIDE : Comment effectuer un retour avec un code-barres
- Rendez-vous au bureau de poste le plus proche. Vous devez impérativement vous rendre chez le transporteur sélectionné dans le portail de retour.
- Lorsque vous déposez votre colis, informez le personnel de la poste qu'il s'agit d'un envoi de retour. Le personnel scannera votre code-barres et imprimera ensuite l'étiquette de retour.
- Gardez votre justificatif de retour jusqu'à ce que vous ayez reçu votre remboursement. Veuillez noter que les retours prennent généralement jusqu'à 14 jours ouvrés.