Es kann verschiedene Gründe geben, warum deine Zahlung abgelehnt wurde:
Es gab einen Tippfehler
Prüfe nochmal, ob du die richtige Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code korrekt eingegeben hast. Bitte stelle auch sicher, dass die Rechnungsadresse in deiner Bestellung mit der Rechnungsadresse übereinstimmt, die mit deiner Karte verbunden ist.
Die Karte ist abgelaufen
Prüfe, ob deine Karte nicht abgelaufen ist. Falls das der Fall ist, musst du deine Bezahlungsinformationen mit einer gültigen Karte aktualisieren.
Es sind nicht genug Guthaben vorhanden
Stell sicher, dass auf deinem Konto genug Geld ist, um den Kaufbetrag zu decken. Schau doch mal nach, ob es kürzlich irgendwelche Transaktionen gab, die dein Guthaben aufgebraucht haben könnten.
Einige Banken haben strenge Sicherheitsmaßnahmen, die Transaktionen blockieren können, die sie als verdächtig einstufen. Wende dich an deine Bank, um mögliche Einschränkungen zu erfragen oder zu klären, ob sie eine Autorisierung für die Transaktion benötigen.
Unsere Zahlungen erfordern eine sichere Authentifizierung. Wenn du den Authentifizierungsprozess nicht korrekt abgeschlossen hast, könnte die Zahlung abgelehnt werden.
Überlege, ob du alternative Zahlungsmethoden nutzen kannst, wie eine andere Kreditkarte oder eine digitales Verfahren.