Det kan finnas flera anledningar till varför din betalning kan ha nekats:
Det finns ett skrivfel
Dubbelkolla om du har angett rätt kortnummer, utgångsdatum och CVV-kod. Se till att även fakturaadressen på din beställning matchar fakturaadressen som är kopplad till ditt kort.
Kortet har gått ut
Kontrollera att ditt kort inte har gått ut. Om det har det, behöver du uppdatera din betalningsinformation med ett giltigt kort.
Det finns inte tillräckligt med pengar
Se till att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto för att täcka köpesumman. Kontrollera om det finns några nyligen genomförda transaktioner som kan ha minskat ditt saldo.
Vissa banker har stränga säkerhetsåtgärder som kan blockera transaktioner de anser misstänkta. Kontakta din bank för att fråga om eventuella begränsningar eller för att klargöra om de behöver godkänna transaktionen.
Våra betalningar kräver säker autentisering. Om du inte har genomfört autentiseringsprocessen korrekt kan betalningen komma att nekas.
Överväg att använda alternativa betalningsmetoder om det är möjligt, som en annan kreditkort eller en digital plånbok.